EĞİTİM
-
11:39
TURİZM İÇİN ALMANCA I - Ünite3 - Özet
Ekleme Tarihi 71 İzlenme / 0 BeğenilerÖnbüroda çalışan personelin misafirlerle yaptığı konuşmaları yapabileceksiniz. Misafirlere yakın çevre hakkında bilgi verebileceksiniz. Müşteri Şikayetleriyle ilgili gerekli konuşmaları yapabileceksiniz. Müşteri transferleri yapabileceksiniz. Otelin misaf
-
09:59
TURİZM İÇİN ALMANCA I - Ünite4 - Özet
Ekleme Tarihi 62 İzlenme / 0 BeğenilerMisafirlerle oda hakkında konuşabileceksiniz. Misafirlerin telefonla veya yüz yüze iletişimde sizden isteklerini anlayabileceksiniz. Otellerdeki oda kategorilerini ve özelliklerini tanıyabileceksiniz. Almanca saatleri doğru anlayıp misafir uyandırma hizme
-
06:04
TURİZM İÇİN ALMANCA I - Ünite5 - Özet
Ekleme Tarihi 65 İzlenme / 0 BeğenilerBir lokantada rezervasyon yaptırabileceksiniz. Sipariş vereceğiniz yemek hakkında bilgi alabileceksiniz. Sipariş sırasında gerekli konuşmaları yapabileceksiniz. Yemekten sonra memnuniyet veya şikayet için gerekli konuşmaları yapabileceksiniz. Hesap ödeyeb
-
09:44
TURİZM İÇİN ALMANCA I - Ünite6 - Özet
Ekleme Tarihi 69 İzlenme / 0 BeğenilerTatilde sağlıklı beslenme için gerekli ipuçlarıyla ilgili konuşma yapabileceksiniz. Açık büfe kahvaltı hakkında bilgi verebileceksiniz. Açık büfe öğlen ve akşam yemekleri hakkında gerekli konuşmaları yapabileceksiniz. Özel temalı lokantalar hakkında gerek
-
12:53
TURİZM İÇİN ALMANCA I - Ünite7 - Özet
Ekleme Tarihi 72 İzlenme / 0 BeğenilerTatile çıkmadan önce gerekli aşıların yapılması için gerekli konuşmayı yapabileceksiniz. İnsan vücudu ve organları hakkında gerekli terminolojiyi öğrenebileceksiniz. Doktor muayenehanesinde gerekli konuşmaları yapabileceksiniz. Diş hekimine gidilmesi gere
-
11:41
TURİZM İÇİN ALMANCA I - Ünite8 - Özet
Ekleme Tarihi 69 İzlenme / 0 BeğenilerTatile çıkmadan önce bankada veya döviz bürosunda para değiştirebilecek, gideceğiniz tatil yerinde postanede gerekli konuşmaları yapabileceksiniz. Bankada hesap açtırma, ödeme biçimleri konusunda gerekli konuşmaları yapabileceksiniz. Bankacılık konusunda
-
08:54
TURİZM İÇİN FRANSIZCA I - Ünite2 - Özet
Ekleme Tarihi 70 İzlenme / 0 Beğenileraccueillir un client au téléphone et a la réception de l'hôtel. prendre une réservation au téléphone et en face a face. confirmer, modifier ou annuler cette réservation au téléphone et par courrier électronique (courriel).
-
08:44
TURİZM İÇİN FRANSIZCA I - Ünite3 - Özet 1
Ekleme Tarihi 69 İzlenme / 0 Beğenileraccueillir un client a la réception de l'hôtel. informer le client sur l'hôtel. enregistrer les fiches et exprimer le prix.
-
13:13
TURİZM İÇİN FRANSIZCA I - Ünite3 - Özet 2
Ekleme Tarihi 72 İzlenme / 0 Beğenileraccueillir un client a la réception de l'hôtel. informer le client sur l'hôtel. enregistrer les fiches et exprimer le prix.
-
09:23
TURİZM İÇİN FRANSIZCA I - Ünite4 - Özet
Ekleme Tarihi 83 İzlenme / 0 Beğenileraccompagner un client dans sa chambre. assurer le service a l'étage. prendre en note un message.
-
06:46
TURİZM İÇİN FRANSIZCA I - Ünite5 - Özet
Ekleme Tarihi 71 İzlenme / 0 Beğenilerrépondre aux réclamations des clients. s'excuser et proposer une réparation. comprendre un mél de réclamation. écrire une lettre d'excuse.
